AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 14.09.2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop der Alpha4lution GmbH durch Verbraucher und Unternehmer.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2. Anbieter / Kontakt

Alpha4lution GmbH
Herrenstraße 3
23909 Ratzeburg
Telefon: +49 (0) 4541 8859995
E-Mail: info@alpha4lution.de

Vertragssprache ist Deutsch.

3. Vertragsschluss

Die Produktdarstellungen im Onlineshop stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung (z. B. per E-Mail) annimmt oder die Ware versendet. Eine automatisierte Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sofern sie nicht ausdrücklich als Annahme bezeichnet ist.

Der Vertragstext wird in der Regel nicht dauerhaft gespeichert. Der Kunde kann Bestelldaten über die Bestellbestätigung dokumentieren.

3.1 Abonnement (regelmäßige Lieferung)

Für einzelne Produkte kann der Kunde im Bestellprozess statt eines Einmalkaufs ein Abonnement wählen. Das Abonnement ist ein Vertrag über die wiederkehrende Lieferung des gewählten Produkts in dem vom Kunden gewählten Lieferintervall (derzeit alle 3 Monate, alle 6 Monate oder jährlich).

Liefermenge: Jede Lieferung umfasst den Vorrat für das gewählte Intervall: bei 3 Monaten 3 Packungen, bei 6 Monaten 6 Packungen, bei jährlicher Lieferung 12 Packungen. Eine Packung reicht für 30 Tage. Menge und Gesamtpreis je Lieferung werden im Bestellprozess vor Abgabe der Bestellung ausgewiesen.

Laufzeit und Mindestdauer: Das Abonnement läuft auf unbestimmte Zeit. Es gibt keine Mindestlaufzeit und keine Mindestabnahmemenge.

Preis und Gesamtkosten: Je Lieferung gilt der im Bestellprozess für das gewählte Intervall ausgewiesene Preis einschließlich eines gegebenenfalls ausgewiesenen Abonnementrabatts, zuzüglich der Versandkosten je Lieferung. Die je Abrechnungszeitraum anfallenden Gesamtkosten werden vor Abgabe der Bestellung angezeigt.

Zahlung: Der Betrag für die erste Lieferung wird mit Vertragsschluss fällig. Die Beträge für die Folgelieferungen werden jeweils zu Beginn des neuen Lieferintervalls fällig und über die bei der Bestellung gewählte Zahlungsart eingezogen. Der Kunde wird vor jeder Folgelieferung per E-Mail informiert.

Kündigung: Der Kunde kann das Abonnement jederzeit ohne Einhaltung einer Frist mit Wirkung zum Ende des laufenden Lieferintervalls kündigen. Bereits bezahlte Lieferungen werden noch ausgeführt. Die Kündigung ist möglich über die Schaltfläche „Verträge hier kündigen“ im Fußbereich jeder Seite, im Kundenkonto oder per E-Mail an info@alpha4lution.de. Der Anbieter kann das Abonnement mit einer Frist von vier Wochen zum Ende eines Lieferintervalls kündigen, insbesondere wenn das Produkt nicht mehr angeboten wird. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.

Preisänderungen: Ändert sich der Preis des Produkts, teilt der Anbieter dies dem Kunden mindestens vier Wochen vor der nächsten Lieferung per E-Mail mit. Der Kunde kann das Abonnement bis zur nächsten Lieferung kündigen; ansonsten gilt der neue Preis ab der angekündigten Lieferung.

Widerrufsrecht: Für den Abschluss des Abonnements gilt das Widerrufsrecht nach Ziffer 6 und der Widerrufsbelehrung.

4. Preise, Versandkosten, Zahlungsarten

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer zuzüglich Versandkosten.

Es gilt eine Versandkostenpauschale in Höhe von 4,95 € pro Bestellung, sofern im Bestellprozess nichts Abweichendes ausgewiesen ist.

Ein Mindestbestellwert besteht nicht.

4.1 Zahlungsarten

Derzeit stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung: Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, PayPal. Bei Abonnements muss die Zahlungsart wiederkehrende Zahlungen unterstützen; im Bestellprozess werden nur geeignete Zahlungsarten angeboten. Weitere Zahlungsarten können im Bestellprozess angezeigt werden. Maßgeblich sind die im Checkout tatsächlich angebotenen Zahlungsarten.

Sofern nicht anders angegeben, ist die Zahlung unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.

5. Lieferung, Lieferzeiten, Gefahrübergang

Die Lieferung erfolgt innerhalb der DACH-Region (Deutschland, Österreich, Schweiz) an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

5.1 Lieferzeiten

  • Deutschland: 2–4 Werktage
  • Österreich: 3–6 Werktage
  • Schweiz: 4–8 Werktage

Die Lieferzeit beginnt – soweit nicht anders angegeben – mit Vertragsschluss; bei Vorkasse-/Zahlungsarten, die einen Zahlungseingang erfordern, beginnt sie mit Zahlungseingang.

5.2 Gefahrübergang

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe an den Verbraucher über.

Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen über.

5.3 Keine digitalen Inhalte

Es werden ausschließlich physische Waren geliefert; digitale Inhalte sind nicht Vertragsbestandteil.

6. Widerrufsrecht (Verbraucher)

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten, Voraussetzungen und Ausübung ergeben sich aus der separaten Widerrufsbelehrung unter /widerrufsbelehrung.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Alpha4lution GmbH.

8. Gewährleistung / Mängelhaftung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Sachen 12 Monate ab Ablieferung, soweit gesetzlich zulässig. Hiervon ausgenommen sind Ansprüche wegen Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Offensichtliche Transportschäden sollten – ohne dass dies Voraussetzung für gesetzliche Ansprüche ist – möglichst zeitnah beim Zusteller angezeigt und dem Anbieter gemeldet werden.

9. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung beruhen, sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

Im Übrigen ist die Haftung – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

10. Hinweise zu Nahrungsergänzungsmitteln

Wichtiger Hinweis: Die angebotenen Produkte sind Nahrungsergänzungsmittel und keine Arzneimittel. Sie sind nicht dazu bestimmt, Krankheiten zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder ihnen vorzubeugen.

  • Die empfohlene tägliche Verzehrmenge darf nicht überschritten werden.
  • Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine ausgewogene und abwechslungsreiche Ernährung sowie eine gesunde Lebensweise.
  • Außerhalb der Reichweite von kleinen Kindern aufbewahren.
  • Die Einnahme erfolgt eigenverantwortlich. Bei Schwangerschaft, Stillzeit, Einnahme von Medikamenten oder bestehenden Erkrankungen sollte vor der Verwendung ärztlicher Rat eingeholt werden.
  • Verbindlich für Inhaltsstoffe, Allergene, Nährwerte, Verzehrempfehlungen und Warnhinweise sind ausschließlich die Angaben auf der jeweiligen Produktseite sowie auf der Verpackung/Etikett.

Der Anbieter trifft keine individuellen gesundheitlichen oder medizinischen Aussagen zur Wirkung eines Produkts außerhalb der rechtlich zulässigen und auf der Produktseite ausgewiesenen Angaben.

11. Gutscheine

Gutscheine können nach Maßgabe der jeweils angegebenen Bedingungen eingelöst werden. Soweit nicht anders angegeben:

  • Gutscheine sind nur für Bestellungen im Onlineshop und nur innerhalb des angegebenen Gültigkeitszeitraums einlösbar.
  • Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
  • Eine nachträgliche Anrechnung auf bereits abgeschlossene Bestellungen ist ausgeschlossen.
  • Bei Missbrauchsverdacht kann der Anbieter die Einlösung verweigern, soweit dies sachlich gerechtfertigt ist.

12. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung unter Datenschutzerklärung.

13. Verbraucherstreitbeilegung (§ 36 VSBG)

Die Alpha4lution GmbH ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen der Sitz des Anbieters.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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