Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert werden;
• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;
• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Alpha4lution GmbH, Herrenstraße 3, 23909 Ratzeburg, Deutschland, Telefon: +49 (0) 4541 8859995, E-Mail: info@alpha4lution.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter alpha4lution.de/vertrag-widerrufen ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Hamira GmbH, Industriestraße 12, 4600 Wels, Österreich zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Hinweis: Die Abschnitte 1 bis 6 enthalten ergänzende Hinweise zur praktischen Abwicklung von Rücksendungen. Sie schränken Ihr gesetzliches Widerrufsrecht nicht ein.

1. Allgemeine Hinweise zur Rücksendung

Wenn Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, informieren Sie uns bitte mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail). Die vollständigen rechtlichen Voraussetzungen ergeben sich ausschließlich aus der Widerrufsbelehrung.

Eine vorherige Kontaktaufnahme ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts, erleichtert jedoch eine zügige Bearbeitung.

2. Versiegelte Produkte (Nahrungsergänzungsmittel)

Maßgeblich ist die Unversehrtheit des Hygienesiegels (z. B. Frischesiegel unter dem Deckel oder Sicherheitsversiegelung). Das bloße Öffnen des Versandkartons oder einer äußeren Umverpackung führt nicht automatisch zum Ausschluss des Widerrufsrechts, sofern die produktspezifische Versiegelung unversehrt ist.

3. Zustand der Rücksendung

Bitte senden Sie die Ware möglichst

• vollständig,
• in Originalverpackung,
• mit unbeschädigter Versiegelung (sofern vorhanden),
• und ohne Gebrauchsspuren

an uns zurück. Dies ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts, sondern dient ausschließlich der erleichterten Abwicklung.

4. Ablauf der Rücksendung

Die Anschrift für die Rücksendung steht in der Widerrufsbelehrung. Eine besondere Genehmigung oder RMA-Nummer ist für die Ausübung des Widerrufsrechts nicht erforderlich.

Die Rücksendung geht an unseren Logistikpartner; Vertragspartner bleibt Alpha4lution GmbH.

5. Hinweise für Rücksendungen aus der Schweiz

Bei Rücksendungen aus der Schweiz können zoll- oder abwicklungsbedingte Besonderheiten auftreten. Bitte stellen Sie sicher, dass die Rücksendung ordnungsgemäß deklariert wird. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.

6. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück. Die Verwendung des Formulars ist nicht vorgeschrieben; Sie können den Widerruf auch formlos erklären.

An
Alpha4lution GmbH
Herrenstraße 3
23909 Ratzeburg
Deutschland
E-Mail: info@alpha4lution.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*) / erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.